Услуги HP Care Pack для устройств печати
|
|
Пакеты сервисного обслуживания - HP Care Pack - это именно то, что позволит Вам двигаться вперед!
В настоящее время информационные технологии играют важнейшую роль в распределении критически важной информации между сотрудниками, подразделениями и филиалами компаний. Результатом простоя системы из-за неисправности оборудования может стать потеря времени и снижение производительности сотрудников. Сегодня многие компании доверяют скорости и высокой производительности устройств печати HP. Чтобы защитить инвестиции, вложенные в принтеры, сократить простои и повысить эффективность работы, НР предлагает пакеты услуг HP Care Pack, которые позволяют установить необходимый срок и уровень технической поддержки в зависимости от требований заказчика.
Преимущества HP Care Pack для устройств печати и цифровой обработки изображения.Услуги по ремонту устройств печати и цифровой обработки изображения НР с выездом к заказчику – это техническая поддержка оборудования на месте эксплуатации, которая обеспечивает высококачественную техническую поддержку, как на месте, так и дистанционно, позволяя повысить продуктивность и время бесперебойной работы. Данный вид обслуживания предусматривает возможность выбора времени реагирования и графика обслуживания, соответствующих конкретным требованиям бизнеса Заказчика и обеспечивающих отличное качество поддержки. Доступны следующие варианты времени реакции при обслуживании у заказчика:
Доступны следующие интервалы обслуживания:
Для обеспечения беспроблемной печати компания HP предлагает услуги Care Pack с заменой комплектов по уходу за принтером (Maintenance Kit), что помимо ремонтных работ с выездом к заказчику включает проактивные выезды специалистов НР при появлении на дисплее принтера уведомления о необходимости замены комплекта по уходу за принтером (Maintenance Kit). На вашей территории инженер НР не только заменит комплект обслуживания, но и проведёт комплексную чистку принтера и необходимые профилактические процедуры. |
Важная информацияПоддержка серверного оборудования Поддержка систем хранения данных Сервисы поддержки HP Care Pack для персональных систем (ПК, ноутбуки) Услуги HP Care Pack для устройств печати и цифровой обработки изображения |